계정 삭제
표준장기 계정과 개인정보를 지우는 방법을 안내합니다.
앱이나 웹에서 바로 삭제하기
- 표준장기 앱에서 프로필 › 설정 › 계정으로 이동합니다. 웹 버전(play.pyogames.com)에서는 설정 › 계정입니다.
- 계정 삭제를 누르고 안내를 확인합니다.
- 삭제를 요청하면 모든 기기에서 로그아웃되고, 30일 뒤에 삭제가 끝납니다. 그 전에 다시 로그인하면 취소됩니다.
지워지는 정보와 남는 정보
- 지워짐: 닉네임과 소개, 로그인 연결 정보, 휴대전화번호 해시, 친구·차단 목록, 메시지, 클럽 활동, 저장한 기보, 알림, 엽전 잔액(유료 포함).
- 남음: 상대가 있는 대국 기보(닉네임을 "탈퇴회원"으로 바꿈), 결제와 엽전 기록(전자상거래법에 따라 5년), 분쟁 처리 기록(3년).
- 청약철회 기간(구매 후 7일, 유럽·영국·스위스에서 결제했다면 14일) 안의 유료 엽전은 삭제 전에 청약철회로 환불받을 수 있습니다. 명인 패스는 Google Play 구독 관리(웹 결제라면 웹 구독 관리)에서 따로 해지해야 결제가 멈춥니다.
앱을 쓸 수 없다면
아래 양식으로 요청하십시오. 본인 확인을 위해 가입할 때 쓴 카카오·Google 계정의 이메일이나, 앱의 친구 추가 화면에 있는 초대 코드를 알려 주시면 확인이 빨라집니다. 확인이 끝나면 위와 같은 절차로 삭제하고 결과를 이메일로 알려 드립니다. 문의: support@pyogames.com