청소년 보호정책
운영자는 청소년이 표준장기를 안전하게 이용할 수 있도록 「청소년 보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」의 취지에 따라 다음과 같이 보호합니다.
1. 가입 연령
만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 유럽경제지역(EU 회원국·아이슬란드·리히텐슈타인·노르웨이), 영국, 스위스에 사는 사람은 만 16세 이상이어야 합니다. 법정대리인의 동의가 필요한 아동의 개인정보는 처리하지 않습니다.
2. 유해한 정보로부터의 보호
- 채팅, 닉네임과 클럽 공지는 신고할 수 있고, 운영자가 검토해 법령이나 이용약관을 어긴 내용은 가리거나 지웁니다.
- 욕설·비하·도배와 부적절한 닉네임은 클린점수 감점과 채팅 제한의 대상입니다(운영정책).
- 차단하면 그 상대와 다시 매칭되지 않고, 메시지와 관전 채팅이 막힙니다.
3. 결제 보호
- 월 결제 한도를 ₩30,000 · ₩50,000 · ₩100,000 · ₩300,000 중에서 정할 수 있고 기본은 ₩100,000입니다. 낮추면 바로, 높이면 다음 날부터 적용됩니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 취소할 수 있습니다. Android에서는 Google Play 구매 승인을, 웹에서는 결제 전에 법정대리인의 동의를 받으십시오.
- 무작위로 결과가 정해지는 상품은 팔지 않습니다. 하루 한 번 무료로 여는 복주머니는 확률을 이용약관과 앱에 공개합니다.
- 엽전을 쓰기 전에는 언제나 가격과 쓰고 난 뒤의 잔액을 보여 드리며, 서두르게 하는 한정 판매를 하지 않습니다.
4. 문의와 신고
청소년 보호와 관련한 문의나 신고는 앱의 신고 기능이나 support@pyogames.com로 보내 주십시오. 운영자가 확인해 처리하고 결과를 알려 드립니다.